Vid bokning av någon av våra tjänster ingår du som privatperson eller företag ett avtal direkt med Freja Psykiatri AB, org. nr. 559509-4060.
För att få göra en bokning måste du fyllt 18 år.
Det är ditt eget ansvar som kund att välja den tjänst som är relevant för dig. Om du är osäker bör du alltid kontakta kundtjänst först.
Samtliga priser är angivna i svenska kronor. Verksamheten är inte momspliktig.
Betalningsmetoder som erbjuds är kort och Swish (enbart Swish vid videobesök). Betalning sker innan besöket påbörjas. Utredningar kan ske på avbetalning, förutsatt att du är kreditvärdig. Fakturabetalning erbjuds ej.
Av-och ombokningspolicy är 24 timmar. Vid uteblivet besök, eller om en avbokning görs senare än 24 timmar innan bokad tid, debiteras du en avgift på kostnaden för den bokade tjänsten, dock inte mer än 3000 kronor. Ovanstående gäller även sjukdom, såvida inte intyg från vårdkontakt kan visas upp.
Det är ditt eget ansvar att fylla i korrekt information när du bokar tjänster via hemsidan. En bokningsbekräftelse skickas alltid per automatik till din e-post.
Om du inte mottar en bokningsbekräftelse inom 10 minuter efter bokning behöver du omedelbart kontakta kundtjänst.
För att en korrekt bedömning ska kunna göras i ditt ärende behöver läkaren få korrekt information. När du godkänner detta avtal åtar du dig därav att svara sanningsenligt på läkarens frågor som rör ditt ärende. Inga recept skrivs och inga diagnoser ställs utan tillgång till journal, innebärande att du kan behöva logga in på 1177.se tillsammans med läkaren för att kunna fullfölja ditt ärende. Du kan även behöva hämta ut din journal fysiskt om du varit inskriven hos privatfinansierad mottagning vars journal inte syns i den sammanhållna journalföringen / NPÖ.
När du bokar en tid hos Freja Psykiatri betalar du för läkarens tid och bedömning, oavsett vad bedömningen är. Det är viktigt att förstå att om man inte uppfyller de medicinska kraven för önskat ändamål innebär det inte att man får pengarna tillbaka, utan tjänsten är levererad i sin helhet.
Freja Psykiatri AB ansvarar inte för fel som uppstår till följd av brister i tredje parts programvara eller datasystem.
Särskild överenskommelse
-vid medicinering med narkotikaklassade läkemedel
För att säkerställa en god och säker vård finns riktlinjer och rekommendationer från Socialstyrelsen och läkemedelsverket.
Behandling sker enligt följande rutiner:
• Regelbunden läkemedelsuppföljning hos läkare eller sjuksköterska, individuell vårdplan upprättas.
• Ordinerade prover behöver lämnas.
• Drogfrihet krävs, du kan behöva lämna drogscreening och alkoholprov efter läkarordination.
• Du ansvarar för att förvara dina läkemedel på ett säkert sätt. Borttappade läkemedel ersätts inte.
• Du godkänner insyn i läkemedelsförteckningen där vi kan ta del av recept utskrivna i hela Sverige.
• Du godkänner insyn i journalen via 1177.se.
• Inaktuella recept makuleras på apoteket.
• Vi följer Läkemedelsverkets behandlingsrekommendationer vid ADHD.
När jag väljer att boka en tid hos Freja Psykiatri bekräftar jag att jag har läst och förstått ovanstående information och godkänner detta.
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med General Data Protection Regulations (GDPR). De uppgifter som du lämnar vid bokning och registrering kommer att behandlas konfidentiellt för ändamålet. Om du inte vill att dina personuppgifter registreras skall du inte använda dig av våra tjänster. När du i samband med bokning lämnar personuppgifter om dig själv, lämnar du samtycke enligt General Data Protection Regulations (GDPR).
Freja Psykiatri AB, 559509-4060, Roslagsgatan 36A, 113 55 Stockholm, 08-414 001 80, info@frejapsykiatri.se, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.